DOMA.
Gestión Posventa
Herramienta de gestión de negocio posventa. Descubre nuevas oportunidades de crecimiento en el área de posventa con DOMA.
Nuestra herramienta de explotación de datos diseñada específicamente para concesionarios y grupos de talleres de vehículos.
Crecimiento y eficacia
Procesa facturación
Procesa toda la facturación de posventa, obteniendo indicadores que permiten la toma de decisiones para corregir desviaciones sobre los objetivos y aumentar el margen de beneficio.
Trazabilidad de indicadores
Analiza los resultados del taller y muestra la trazabilidad de los indicadores, evolución de resultados, etc., pudiendo segmentar este análisis por diferentes criterios.
Seguimiento de objetivos
Registra los objetivos definidos por tu empresa, y hace seguimiento del cumplimiento de estos.
Análisis continuo
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Gracias al análisis continuo realizado por DOMA, se consigue un mayor control del negocio y capacidad de reacción ante los resultados obtenidos.
Análisis de facturación por canal
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Introduce en DOMA tus canales de facturación (crédito, contado, renting, garantías, etc…) y te analizará el rendimiento de cada uno de ellos, entregándote información exacta.
Facturación interna
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DOMA mide la dedicación de recursos de taller a la realización de “trabajos especiales”, como lavados de vehículos y otros. Conoce las horas que facturas a los diferentes departamentos internos (VN, V.O., garantías, estructura, etc.) y el retorno / rentabilidad que obtienes. Esto te permitirá tener una visión clara de la productividad de esos recursos utilizados.
Tipos de servicio
Determina lo que quieres analizar: mantenimiento, desgaste, geometrías, neumáticos, etc., y DOMA te lo analizará, ofreciéndote todos los datos que necesitas. De manera fácil y rápida.
Margen real
DOMA te mostrará el margen real que te queda en cada familia de conceptos facturados, teniendo en cuenta los descuentos que apliques a tus clientes. Esto te permitirá tomar decisiones correctas para mejorar la rentabilidad del negocio de una manera exponencial.
Familias de interés
Organiza tus recambios / suministros en familias y podrás analizar los resultados obtenidos en cada una de ellas. Estas agrupaciones pueden ser por marca, por tipo de piezas o cualquier otro criterio, sin ser excluyentes. Además, podrás ir creando todas las que necesites a lo largo del tiempo.
Compara
Define referencias y compara resultados vs estas referencias. Por ejemplo, marca como referencia el número de vehículos que han entrado a taller y el nº de juegos de escobillas vendidos y DOMA te dará esta info.
O compara elementos de facturación vs el número de mantenimientos. Establece tus criterios y DOMA te dará el resultado en tiempo real.
Productividad por centro
Compara la productividad de cada centro y la consecución de objetivos.
DOMA te dará el resultado de cada centro midiendo KPI’s y los comparará con la media del total de centros.
Asimismo, te mostrará sus resultados frente a los objetivos marcados, por familia y agrupación de conceptos.
Datos de interés
DOMA analizará la facturación y te mostrará aquellos datos que sean de tu interés para la gestión del negocio, como por ejemplo: Cuántos filtros se han vendido por cada x litros de aceite.
Nº lavados a seguro, crédito, garantía, renting… Garantías por marca. Automáticamente puedes ver la evolución de los indicadores por semana, mes, anuales…
